Charlotte, la fondatrice d'éméo, nous emmène dans le monde des cosmétiques naturels avec passion, pédagogie, patience et professionnalisme, que ce soit à travers des articles de blog captivants ou des recettes de soins délicieux. Elle a le don de choisir des sujets pertinents à chaque étape de notre vie.
Interview avec Charlotte de éméo : Découvrons-en plus !
Est-ce que tu as toujours travaillé dans les cosmétiques naturels ? Quel est ton parcours professionnel ?
Non, j'ai commencé ma carrière en tant que sage-femme en Suisse. En 2002, j'ai déménagé en Angleterre, où j'ai travaillé dans l'administration d'une entreprise informatique internationale en attendant de faire reconnaître mon diplôme. Ensuite, j'ai décidé de fonder ma famille et de devenir mère à temps plein.
Que t’apporte ta formation de sage-femme dans ta pratique professionnelle actuellement ?
Ma formation de sage-femme m'a appris à combiner l'approche médicale avec le côté naturel des accouchements. Les deux aspects sont complémentaires, et chacun a sa place. Les normes d'hygiène, l'anatomie, la physiologie, et la compréhension des pathologies sont des bases essentielles de la formation médicale et paramédicale. En tant que sage-femme, j'ai également développé des compétences d'écoute, d'empathie, et un désir naturel d'aider et de conseiller, ce qui est précieux pour offrir des solutions à ceux qui souffrent de problèmes de peau.
Qu'est-ce qui t'a poussée à abandonner les cosmétiques conventionnels pour le monde naturel ?
Mes enfants ont connu divers problèmes de santé pendant leur enfance, nécessitant des traitements médicaux importants. Lorsque mon fils a développé de l'eczéma, je ne voulais pas recourir à des crèmes à la cortisone.
Mon ex-mari, originaire des Caraïbes, m'a suggéré d'essayer des beurres et des huiles végétales. J'ai fait des recherches en ligne pour trouver les ingrédients appropriés, et j'ai été agréablement surprise par leur efficacité. Cependant, à l'époque, j'utilisais toujours des produits cosmétiques conventionnels. C'est lorsque j'ai développé une dermatite péri-orale que j'ai réalisé à quel point ces produits pouvaient être nocifs.
Mon dermatologue a confirmé le diagnostic et m'a prescrit des antibiotiques. Avant de les prendre, j'ai décidé d'explorer des alternatives naturelles.
En 2014, j'ai eu la chance de rencontrer Christine Cuisiniez d'Oléassence à Paris, et en seulement quatre jours, ma dermatite péri-orale avait presque disparu. Deux semaines plus tard, il n'y avait plus aucune trace de ce problème cutané.
J'ai suivi des formations pour approfondir mes connaissances en cosmétique naturelle, ainsi que sur les réglementations nécessaires pour lancer une gamme de produits.
Mon ex-mari, convaincu des bienfaits de la cosmétique bio et naturelle, a également suivi des formations au Royaume-Uni. Ensemble, nous avons créé la gamme éméo.
Qu'est-ce qui est important pour vous dans l'élaboration de vos produits ?
Lorsque mon ex-mari et moi avons décidé de créer notre gamme, nous avons convenu que nos produits devaient être de soins pour les peaux à problèmes. Ils devaient respecter les valeurs suivantes:
- Des solutions efficaces
- Naturels ( le moins transformés possibles)
- Contenant le plus d'ingrédients certifiés bio possible
- Dans des emballages recyclables
- Respectueux de l'environnement
- Contenant des extraits botaniques efficaces
- Avec des proportions élevées d'ingrédients actifs
- Sans parfums synthétiques ou autre ingrédient potentiellement problématique pour la santé et l'environnement
Comment la pandémie de COVID-19 a impacté ton entreprise ?
La pandémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur notre entreprise. Elle nous a forcés à repenser notre stratégie et à mettre l'accent sur notre présence en ligne ainsi que sur nos points de vente physiques.
Pendant cette période, mon ex-mari, Dennis, a suivi sa propre voie, tandis que j'ai continué à développer et à adapter éméo au nouveau monde du commerce électronique.
Comment as-tu géré la nécessité de trouver un partenaire pour partager la direction de l'entreprise ?
J'ai réalisé que je ne voulais pas diriger cette entreprise seule, alors j'ai cherché un partenaire commercial qui compléterait mes compétences tout en partageant les mêmes valeurs qui me sont chères. En 2023, la Dr Heike Hundertmark s'est joint à moi dans cette aventure passionnante d'éméo. C'est également en fin 2023 que mon mari et moi avons pris la décision de nous divorcer."
Quels sont les défis auxquels tu fais face ?
Je trouve stimulant, frustrant et passionnant de devoir constamment m'adapter à des conditions en évolution, comme la nécessité de faire face à des pénuries d'ingrédients ou à des hausses de prix dues à des événements tels que la guerre en Ukraine, ou plus récemment, la fermeture de notre laboratoire de fabrication. Cependant, nous ne nous éloignerons jamais de nos valeurs fondamentales, à savoir offrir des produits de soin efficaces, biologiques, destinés à aider les peaux les plus sensibles et problématiques.
Comment t'est venue l'idée de créer le blog éméo ?
Lorsque mon ex-mari et moi avons fondé éméo, je souhaitais partager mes connaissances avec le plus grand nombre, car de plus en plus de personnes souffrent de problèmes de peau. En découvrant les ingrédients présents dans les cosmétiques conventionnels, j'ai ressenti le besoin de les éduquer sur les alternatives naturelles. C'est ainsi qu'est né le blog éméo.
Peux-tu nous en dire plus sur ta formation en ligne ?
Dans un esprit de partage, j'ai créé une formation en ligne pour vous donner les outils nécessaires pour fabriquer vos propres produits de beauté, comprendre les huiles végétales et vous affranchir des produits cosmétiques conventionnels. Cette formation en ligne vous guidera à travers l'univers fascinant des huiles végétales.
Charlotte en quelques mots :
- Une fleur ? La rose blanche.
- Ton chanteur préféré ? Je suis une éternelle romantique, et mon chanteur préféré est Luther Vandross.
- Ce qui te fait fondre de bonheur ? Mes enfants!
- Le produit éméo duquel tu ne peux pas te passer ? ONE, mon arme contre les boutons !
- Une passion ? Les huiles végétales !
- Ton pêché-mignon ? Le chocolat, difficile à résister quand nous avons deux fabriques de chocolat dans le canton !