Interview mit Charlotte von éméo: Lassen Sie uns mehr entdecken!
Haben Sie immer in der Naturkosmetikbranche gearbeitet? Wie sieht Ihr beruflicher Werdegang aus?
Nein, ich begann meine berufliche Laufbahn als Hebamme in der Schweiz. Im Jahr 2002 zog ich nach England, wo ich in der Verwaltung eines internationalen IT-Unternehmens arbeitete, während ich darauf wartete, meine Qualifikationen anerkennen zu lassen. Später entschied ich mich, eine Familie zu gründen und Vollzeitmutter zu sein.
Was bringt Ihre Ausbildung zur Hebamme in Ihrer aktuellen beruflichen Praxis?
Meine Hebammenausbildung lehrte mich, die medizinische Komponente mit dem natürlichen Aspekt der Geburt zu verbinden. Beide Aspekte ergänzen sich und haben ihren rechtmäßigen Platz. Die Standards der Hygiene, Anatomie, Physiologie und das Verständnis von Pathologien bilden das wesentliche Fundament in der medizinischen und paramedizinischen Ausbildung. Als Hebamme entwickelte ich auch wichtige Fähigkeiten wie aktives Zuhören, Empathie und den natürlichen Wunsch zu helfen und zu beraten, was bei der Lösung von Hautproblemen von unschätzbarem Wert ist.
Was hat Sie dazu bewogen, von konventioneller Kosmetik in die Welt natürlicher Produkte zu wechseln?
Meine Kinder hatten während ihrer Kindheit verschiedene gesundheitliche Probleme, die umfangreiche medizinische Behandlungen erforderten. Als mein Sohn Neurodermitis entwickelte, war ich zurückhaltend, auf Kortisonsalben zurückzugreifen. Mein Ex-Mann, der von den Karibik stammt, schlug vor, natürliche Butter und Trägeröle auszuprobieren. Ich recherchierte online, um geeignete Inhaltsstoffe zu finden, und war angenehm überrascht von ihrer Wirksamkeit. Damals verwendete ich jedoch immer noch konventionelle Kosmetikprodukte. Erst als ich eine periorale Dermatitis entwickelte, wurde mir klar, wie schädlich diese konventionellen Produkte sein können.
Mein Dermatologe bestätigte die Diagnose und verschrieb Antibiotika. Bevor ich sie einnahm, entschied ich mich, natürliche Alternativen zu erkunden.
Im Jahr 2014 hatte ich das Glück, Christine Cuisiniez von Oléassence in Paris zu treffen, und in nur vier Tagen war meine periorale Dermatitis fast verschwunden. Zwei Wochen später gab es keine Spur mehr von diesem Hautproblem.
Ich absolvierte weitere Schulungen, um mein Wissen über Naturkosmetik zu vertiefen und die erforderlichen Vorschriften für die Einführung einer Produktpalette zu verstehen. Mein Ex-Mann, von den Vorteilen von Bio- und Naturkosmetik überzeugt, absolvierte ebenfalls Schulungen im Vereinigten Königreich.
Gemeinsam kombinierten wir unser Wissen und schufen die éméo-Produktpalette.
Was ist Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Produkte wichtig?
Als mein Ex-Mann und ich beschlossen, unsere Produktpalette zu erstellen, waren wir uns einig, dass unsere Produkte effektive Lösungen für problematische Haut bieten sollten. Sie sollten die folgenden Werte wahren:
- Effektive Lösungen
- Natürliche Inhaltsstoffe (minimale Verarbeitung)
- So viele zertifizierte Bio-Inhaltsstoffe wie möglich
- In recycelbarer Verpackung
- Umweltfreundlich
- Mit effizienten Pflanzenextrakten
- Hohe Konzentrationen von Wirkstoffen
- Ohne synthetische Duftstoffe oder andere potenziell gesundheitsschädliche Inhaltsstoffe
Wie hat die COVID-19-Pandemie Ihr Unternehmen beeinflusst?
Die COVID-19-Pandemie hatte einen erheblichen Einfluss auf unser Unternehmen. Sie zwang uns, unsere Strategie neu zu überdenken und den Fokus auf unsere Online-Präsenz und physische Einzelhandelsstandorte zu legen. In dieser Zeit verfolgte mein Ex-Mann, Dennis, seinen eigenen Weg, während ich éméo weiterentwickelte und an die sich ändernde Landschaft des E-Commerce anpasste.
Wie sind Sie mit der Notwendigkeit umgegangen, einen Geschäftspartner zu finden, um die Führung des Unternehmens zu teilen?
Mir wurde klar, dass ich dieses Unternehmen nicht alleine führen wollte, also suchte ich nach einem Geschäftspartner, der meine Fähigkeiten ergänzen und die mir wichtigen Werte teilen würde. Im Jahr 2023 schloss sich Dr. Heike Hundertmark in diesem aufregenden Abenteuer mit éméo an. Es war auch Ende 2023, dass mein Ex-Mann und ich die Entscheidung trafen, uns scheiden zu lassen.
Mit welchen Herausforderungen sehen Sie sich konfrontiert?
Ich finde es anregend, frustrierend und aufregend, mich ständig an sich ändernde Bedingungen anzupassen, wie etwa dem Umgang mit Engpässen bei den Inhaltsstoffen oder Preiserhöhungen aufgrund von Ereignissen wie dem Krieg in der Ukraine oder der jüngsten Schließung unseres Herstellungslabors. Wir werden jedoch niemals von unseren grundlegenden Werten abweichen, nämlich wirksame, biologische Hautpflegeprodukte anzubieten, um Menschen mit empfindlichster und problematischer Haut zu helfen.
Wie kam die Idee zur Gründung des éméo-Blogs zustande?
Als mein Ex-Mann und ich éméo gr ündeten, wollte ich mein Wissen mit möglichst vielen Menschen teilen, da immer mehr Menschen unter Hautproblemen leiden. Angesichts der Inhaltsstoffe in konventioneller Kosmetik fühlte ich das Bedürfnis, die Menschen über natürliche Alternativen aufzuklären. So entstand der éméo-Blog.
Können Sie mehr über Ihre Online-Kurs erzählen?
In einem Geist des Teilens habe ich eine Online-Schulung erstellt, um Ihnen die Werkzeuge an die Hand zu geben, um Ihre eigenen Kosmetikprodukte herzustellen, Trägeröle zu verstehen und sich von konventionellen Kosmetikprodukten zu lösen. Diese Online-Schulung führt Sie durch die faszinierende Welt der Trägeröle.
Charlotte in wenigen Worten:
- Eine Blume? Die weiße Rose.
- Ihr Lieblingssänger? Ich bin eine ewige Romantikerin, und mein Lieblingssänger ist Luther Vandross.
- Was rührt Ihr Herz vor Glück? Meine Kinder!
- Auf welches éméo-Produkt können Sie nicht verzichten? ONE, meine Waffe gegen Unreinheiten!
- Eine Leidenschaft? Trägeröle!
- Ihre Schwäche? Schokolade - schwer zu widerstehen, wenn wir zwei Schokoladenfabriken im Kanton haben!
